Preguntas Frecuentes

Nuestros productos están disponibles a través de una red de distribuidores mayoristas y puntos de venta autorizados en toda la República Dominicana. Puedes consultar más información en la sección Dónde Comprar.

No realizamos ventas directas al público general. Nuestra distribución se realiza exclusivamente a través de mayoristas y tiendas autorizadas.

Si tienes un negocio y estás interesado en comercializar nuestros productos, visita la sección Hazte Mayorista y completa el formulario de solicitud. Evaluaremos tu aplicación y te contactaremos a la mayor brevedad.

Sí. Todos nuestros productos cuentan con una garantía limitada contra defectos de fábrica. Consulta los detalles en la sección Soporte Técnico y Garantía.

Puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte técnico o con el distribuidor donde realizaste la compra. Necesitarás tu factura o comprobante de compra para gestionar el reclamo.

Sí. Contamos con un equipo especializado que brinda asistencia técnica en caso de fallas o dudas. Puedes contactarnos por teléfono, correo o a través de tu distribuidor.

Sí. Nuestros mayoristas y socios comerciales tienen cobertura nacional. Ellos se encargan de la distribución en sus respectivas zonas.

Puedes escribirnos a través del formulario de contacto o WhatsApp para verificar si un comercio es parte de nuestra red autorizada.